July 18th, 2016

электроэнергия, Мосэнергосбыт, электричество

Спрашивали? Отвечаем!

#СпрашивалиОтвечаем #Мосэнергосбыт

Вопрос: Мне перестали приходить бумажные квитанции. Почему?

вопросответ.png

Ответ:
Скорее всего, в Личном кабинете стоит подписка на электронную рассылку квитанций, что означает отказ от рассылки бумажных извещений.

Для того, чтобы проверить статус и/или отключить услугу по направляемым счетам за электроэнергию в электронном виде и получать бумажные квитанции, необходимо в личном кабинете во вкладке «Личные данные» выбрать «Настроить подписку» снять галочку и нажать «Сохранить».