Вопрос: Мне перестали приходить бумажные квитанции. Почему?
Ответ:
Скорее всего, в Личном кабинете стоит подписка на электронную рассылку квитанций, что означает отказ от рассылки бумажных извещений.
Для того, чтобы проверить статус и/или отключить услугу по направляемым счетам за электроэнергию в электронном виде и получать бумажные квитанции, необходимо в личном кабинете во вкладке «Личные данные» выбрать «Настроить подписку» снять галочку и нажать «Сохранить».
Для возможной проверки работы ФГУП «Почта России» по доставке квитанций просим сообщить полностью ваш адрес или номер лицевого счёта.
Рекомендуем зарегистрироваться в нашем «Личном кабинете» и отслеживать начисления онлайн.