mosenergosbyt (mosenergosbyt) wrote,
mosenergosbyt
mosenergosbyt

Categories:

Офис «Центральный» - офис нового поколения!

Клиентский офис ОАО «Мосэнергосбыт» нового поколения начал работу в Москве. В ходе торжественной презентации было отмечено, что по итогам опытной эксплуатации применённые в нём стандарты, решения и технологии будут транслированы на все подразделения энергосбытовой компании.

Клиентский офис «Центральный» расположен по адресу: ул. Марксистская, д.22, в шаговой доступности от крупного пересадочного узла Московского метрополитена: станций метро «Таганская» (Кольцевой и Таганско-Краснопресненской линий) и станции «Марксистская» (Калининской линии). Это делает его удобным для посещения и является одним из главных его достоинств: благодаря экстерриториальному принципу работы с клиентами сюда может обратиться любой потребитель «Мосэнергосбыта» вне зависимости от места проживания — как москвич, так и житель Подмосковья.
Для удобства клиентов помещение офиса «Центральный» оборудовано терминалами для оплаты услуг и передачи показаний, а устаревшие информационные доски заменены на электронные информационные стойки, которые не только содержат подробную информацию об услугах, оказываемых компанией, но и дают возможность заказать их в режиме онлайн, передать показания приборов учёта электроэнергии и воды.

Помимо ставшей уже традиционной электронной очереди, в офисе оборудована комфортная зона ожидания, где располагается интерактивный макет «умного дома». Уникальность предлагаемого «Мосэнергосбытом» проекта заключается в его мобильности ввиду применения при монтаже беспроводных технологий, а также сравнительно невысокой стоимости при возможности использования неограниченного количества компонентов системы. Клиенты компании могут наглядно ознакомиться со способами повышения энергоэффективности своей квартиры или дома и сразу же заказать пакетное решение.

Также в зале ожидания установлена система «Видеоконсультант», которая, к примеру, при наличии очереди, позволит дистанционно по видеосвязи получить необходимую консультацию и распечатать соответствующие документы и квитанции.Офис «Центральный» - офис нового поколения!






Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments